Planes que crecen al ritmo de tu negocio
¿Cuántas paradas al mes necesitas?
0
1K
10K
100K
250K
1M
Starter
Todo lo que necesitas para empezar a hacer entregas eficientes.
$125
per month
billed monthly
Precio de base
$125
Incluye 1,000 paradas
Coste por parada adicional
$0
0 paradas adicionales x $0.04 cada una
Total al mes
$125
Precio de base $125 + paradas adicionales $0
Incluye funciones básicas:
1000 paradas incluidas
Optimización de rutas
Seguimiento
Comprobante de entrega básico
Best for couriers
Premium
Control total sobre tu experiencia de entrega.
$200
per month
billed monthly
Precio de base
$200
Incluye 2,000 paradas
Coste por parada adicional
$0
0 paradas adicionales x $0.06 cada una
Total al mes
$200
Precio de base $200 + paradas adicionales $0
Todo el paquete Starter, y también:
2000 paradas incluidas
Datos de entregas personalizados
Experiencia de entrega adaptada a tu marca
Comprobante de entrega avanzado
Expert
Diseñado para operaciones complejas con grandes volúmenes.
$1,000
per month
billed monthly
Precio de base
$1,000
Incluye 12,000 paradas
Coste por parada adicional
$0
0 paradas adicionales x $0.07 cada una
Total al mes
$1,000
Precio de base $1,000 + paradas adicionales $0
Todo el paquete Premium, y también:
12.000 paradas incluidas
Asistencia en el alta de cliente
Controles de entrega avanzados
Conservación de datos a largo plazo
¿Buscas acuerdos de servicios o planes para empresa?
Contacta con nosotros«El mismo día en que cerramos el contrato con FedEx, me puse a buscar aplicaciones que ayudaran a mi equipo a gestionar rutas de gran volumen; habría sido un desastre si no hubiera encontrado Spoke».
Paul LeBlanc
Fundador de KW Delivery, Canadá
Planes y funciones
$125 per month | $200 per month | $1,000 per month | |
|---|---|---|---|
Espacio y flujos de trabajo | |||
Usuarios del panel ilimitados | Included | Included | Included |
Almacenes ilimitados | Included | Included | Included |
Gestión de almacenes | Included | Included | Included |
Escaneo de códigos de barras | Included | Included | Included |
Zonas de reparto personalizadas | Included | Included | Included |
Tipos de servicios | 1 | 3 | Ilimitados |
Inicio de sesión único (SSO) | Not included | Not included | Included |
Sincronización de directorios | Not included | Not included | Included |
Seguimiento y notificaciones | |||
Notificaciones por SMS personalizadasSee more | Included | Included | Included |
Emisor de SMS personalizadoSee more | Not included | Included | Included |
Notificaciones por email personalizadas | Included | Included | Included |
Página de seguimiento para destinatarios estándar | Included | Included | Included |
Página de seguimiento para destinatarios personalizada | Not included | Included | Included |
Seguimiento del transportista en tiempo real | Included | Included | Included |
Periodos de restricción de notificaciones | Not included | Included | Included |
Rutas y paradas | |||
Optimización de rutas | Included | Included | Included |
Rutas ilimitadas | Included | Included | Included |
Seguimiento y actualización de rutas en tiempo real | Included | Included | Included |
Mapa interactivo y vista cronológica | Included | Included | Included |
Importación de planillas de rutas | Included | Included | Included |
Propiedades de parada personalizadas | 1 | 3 | 10 |
Franjas horarias personalizadas | Included | Included | Included |
Duración de la parada | Not included | Included | Included |
Datos y descargas | |||
Conservación del historial | 30 días | 1 año | 5 años |
Manifiestos de ruta estándar | Included | Included | Included |
Manifiestos de ruta personalizables | Not included | Included | Included |
Análisis de resultados | Included | Included | Included |
Atención al cliente | |||
Asistencia por chat | Included | Included | Included |
Asistencia durante el alta de cliente | Not included | Not included | Included |
Soporte de API para desarrolladores | Not included | Cuentas con un gasto anual superior a 50.000 US$ | Cuentas con un gasto anual superior a 50.000 US$ |
Responsable de satisfacción del cliente exclusivo | Not included | Cuentas con un gasto anual superior a 50.000 US$ | Cuentas con un gasto anual superior a 50.000 US$ |
Comprobante de entrega | |||
Registro de firmas | Included | Included | Included |
Fotos de entrega | 5 | 10 | 10 |
Geolocalización y registros horarios | Included | Included | Included |
Nivel de registro de la entrega | Included | Included | Included |
Pago en la entrega | Included | Included | Included |
Comprobante de custodia | Not included | Included | Included |
Gestión de transportistas | |||
Transportistas ilimitados | Included | Included | Included |
Configuración de transportistas | Included | Included | Included |
Permisos para rutas creadas por transportistas | Included | Included | Included |
Permisos para rutas creadas por expedidores | Included | Included | Included |
Aplicación para transportistas | |||
Navegación paso a paso | Included | Included | Included |
Navegación en Google Maps integrada | Included | Included | Included |
Creación de rutas | Included | Included | Included |
Comprobante de entrega con firma y foto | Included | Included | Included |
Escaneo de códigos de barras | Included | Included | Included |
Escaneo de etiquetas de dirección | Included | Included | Included |
Direcciones por reconocimiento de voz | Included | Included | Included |
Añadir paradas a mitad de ruta | Included | Included | Included |
Notas para el transportista | Included | Included | Included |
Comprobaciones de carga | Included | Included | Included |
Spoke Connect | |||
Seguimiento de progreso de pedidos | Included | Included | Included |
Importación de pedidos | Included | Included | Included |
Seguimiento de pedidos en tiempo real | Included | Included | Included |
Integraciones | |||
API de lectura/escritura | Included | Included | Included |
Webhook API | Included | Included | Included |
Integración con Zapier | Included | Included | Included |
Integración de Shopify | Included | Included | Included |
Preguntas frecuentes
¡Claro que sí! Puedes probar una versión ilimitada de Spoke Dispatch con una prueba gratuita.
Te enviaremos un recordatorio por correo electrónico cuando esté a punto de terminar. Podrás cancelar la prueba gratuita antes de que termine sin que te cobremos nada; también puedes seguir disfrutando del servicio y comenzar a pagar la suscripción mensual automáticamente cuando termine la prueba.
Sí, los expedidores suelen tardar solo unos minutos en aprender a importar paradas, crear rutas y enviárselas a los transportistas. Gracias a su diseño intuitivo, los transportistas que utilizan la aplicación de reparto no suelen necesitar formación y pueden comenzar a hacer entregas de inmediato.
Spoke Dispatch ofrece a las empresas una mayor eficiencia en todas las fases del proceso de reparto. No solo ahorra incontables horas a los expedidores en la planificación de rutas, sino que reduce el tiempo que los transportistas pasan en cada parada. Hemos optimizado hasta el último detalle para que te ahorres tiempo y dinero en cada entrega.
Nuestro plan Starter es ideal para equipos pequeños que necesitan funciones básicas con un número ilimitado de transportistas.
Puedes subir a Premium si quieres más control sobre tu marca, funciones avanzadas de seguimiento y notificación, y un comprobante de entrega más exhaustivo.
El plan Expert te ofrece un control exhaustivo de tus operaciones, ideal para grandes volúmenes de entrega, altas de cliente personalizadas y estadísticas de entrega de los últimos 5 años.
Elige el plan que mejor se adapte a tus necesidades actuales; cuando tu negocio crezca, nuestro plan lo hará contigo.
Las notificaciones a destinatarios que se envían por correo electrónico son gratuitas.
Las notificaciones por SMS se cobran por tramos según las tarifas que establece nuestro socio de mensajería, Twilio. Puedes encontrar más información sobre los precios de los SMS aquí.
Todos los planes incluyen una cifra concreta de paradas mensuales, que se reinicia el primer día del siguiente ciclo de suscripción mensual. Si realizas más paradas de las que están incluidas en tu plan, se cobrarán individualmente como paradas adicionales.
No tendrás que hacer ninguna gestión adicional: Spoke Dispatch registra automáticamente tu actividad y la muestra en tu cuenta para que puedas revisar fácilmente los costes mensuales y gestionar tus facturas.
Las siguientes situaciones cuentan como paradas realizadas:
- Un intento de entrega del transportista
- Una parada en un almacén
- Una parada marcada como fallida o completada
- Una parada a la que se accede a través de la API
- Una parada exportada de tu cuenta
- Una parada imprimida
Ejemplo de ciclo de facturación
Mes 1: Precio del plan de base
Mes 2: Precio del plan de base + coste de las paradas adicionales utilizadas durante el mes 1
Mes 3: Precio del plan de base + coste de las paradas adicionales utilizadas durante el mes 2
Para obtener más información sobre cómo controlar tu actividad y gestionar las facturas, haz clic aquí.
Sí, ofrecemos una integración con API, Shopify y Zapier para facilitar lo máximo posible el uso de Spoke Dispatch con el software que ya utilizas.
Para más información, consulta la sección sobre API e integraciones en el centro de ayuda.
Sí, nuestros datos de ubicación se obtienen a través de Google Maps. Por tanto, si Google Maps está operativo en el lugar donde vives, podrás utilizar Spoke Dispatch.
Además, el panel del expedidor de Spoke Dispatch puede traducirse automáticamente a cualquier idioma a través de tu navegador, y la aplicación para transportistas de Spoke Dispatch se configura automáticamente en el idioma en el que esté configurado tu teléfono, siempre que esté disponible. Si tu idioma no está disponible, la aplicación se mostrará en inglés de Estados Unidos por defecto.